【TPE廠家】 把客戶的問題當成是自己的問題
要把我們的TPE顆粒賣給客戶,那麼我們首要的是先為客戶解決問題。之前我中山的一個客戶,也試過TPE料,産品老是出現一些問題,後來因為别的廠家有一款很便宜的料導緻沒有合作成功,但是。經常還聊聊電話,與客戶交流交流,和客戶的私人關系也一直保持的很好。
不久問題就出現了,因為他現在的供應商料使用的很多副牌和水口料來做,導緻他的産品質量很難穩定,因此他之前的客戶也沒辦法維持的下來。不良率和退貨率很高。因此不但沒有賺到錢反而虧了很多。聽他說了這些問題,讓我再帶料過去試一下,嘗試我們的料是不是穩定,雖然料是貴了1塊錢,但是産品效果好很多。在試料的過程中,發現他的模具進膠口和排氣也有問題。為他指點之後稍微的改了一下模。生産效率也提升了很多。客戶懷着一顆試試看的心理每個月在我公司購買材料。目前已經合作了半年,我們的料也沒有出現過任何問題,客戶現在也做的很順。
久爍TPE生産廠家(第5代TPE,更安全,更環保),更多資訊請聯系下面電話。
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